• Inicio
  • BLOG
  • MEJORAS WOLFCRM: INTEGRACIÓN CENTRALITA

MEJORAS WOLFCRM: INTEGRACIÓN CENTRALITA

 

Desde hace años uno de los APIs que se dispone en WOLFCRM es el de las centralitas telefónicas, este recurso ayuda en los módulos de Telemarketing, SAC y Comercial a identificar a un  cliente cuando nos llama por su número de teléfono.
 
La novedad que se incorpora es la integración Total con la centralita telefónica, donde se recoge la traza de todas las llamadas de nuestros clientes en WOLFCRM, te permitirá conocer quien te llama incluso antes de descolgar, abrir un nuevo caso o crear de forma automática un nuevo contacto. Llama a tu cliente o potencial cliente con un solo click y diseña tu campaña de telemarketing a medida.  
 

Estas funcionalidades han sido posibles por el acuerdo comercial que se ha hecho con la solución  CloudTel PBX , donde existe un API  de conexión que nos permite una integración total entre ambas plataformas, esta integración se aplicará principalmente a módulos de Telemarketing, gestión comercial y  Atención al cliente, facilitando que cualquier llamada quede registrada en WOLFCRM, tanto en las versiones PC como móvil. 
 
Con CloudTel PBX de TECSENS aumenta la calidad en la atención a tus clientes, ofrece siempre una respuesta, nunca comuniques y dales una respueasta estés donde estés. CloudTel es una centralita virtual flexible, escalable y multidispositivo. Recibe y emite llamadas desde un teléfono IP, un Pc o un smartphone o tablet, combínalos como quieras. Configura locuciones de bienvenida, IVRs personalizados, grupos de salto de llamadas, multiconferencias. Una centralita que se adapta a tu empresa.
0
0
0
s2sdefault

Escribir un comentario

Código de seguridad
Refescar

Wolf CRM Software Desarrollado por Partnertec, que utilizan muchas Empresas, siendo una eficaz, ventajosa herramienta para la Administración y Gestión de la Relación con el Cliente. Generan Nuevas Oportunidades de venta, optimizan recursos, personal y obtienen un mayor rendimiento. Mejora el servicio postventa notablemente al dotar al personal de la información necesaria para la correcta gestión de la empresa. Una Solución que Aumenta Sus Ventas, Fidelizando a tu Clientes Mediante Visión 360º y Capta Nuevos Potenciales Clientes. Te asesoramos, damos soporte y formación para que descubras todo el potencial y beneficios de Wolf CRM.

Conoce Mejor CRM Wolf

Wolfcrm es el CRM líder en español para los sectores de bodegas e insumos agrícolas, siendo de los mejores CRM en Español del mercado en su conjunto, disponiendo de funcionalidades que no encontrarás en ningún CRM del mercado, acompañando estas funcionalidades con un conocimiento de negocio que nos hace que las implantaciones sean un éxito y los equipos comerciales vean Wolfcrm como una solución que les ayuda en su trabajo, no como una herramienta de control.

Prueba CRM gratis durante un mes, decarga CRM Wolf en el siguiente enlace: CRM gratis

Contacto

© Partnertec S.L. 2021
Pza Marcos Fernandez 3
Oficina C
47014 Valladolid
Telf:  983 513 010
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.