Una de las funciones principales de cualquier CRM es la organización del tiempo, para gestionar visitas, llamadas o cualquier acción que se tenga que hacer con el cliente. La mayoría de los CRM está necesidad se cubre con la agenda, teniendo que ir una rellenando lo que se tiene que hacer, creando una gran pérdida de tiempo.
Desde Wolf CRM Wolfcrm hemos desarrollado una funcionalidad para el sector de Vinos donde puedes hacer un comparativo de precios de nuestros productos o de la competencia en los principales portales de venta de internet.
Se está empezando a ver que muchos consumos que antes hacíamos en Bares y Restaurantes ahora se hacen en portales online.
Muchas empresas de otros sectores se están reinventando para vender sus productos online, como por ejemplo el sector agrícola, bodegas, textil...
Para que la Tienda online funcione es necesario tener bien segmentados a los clientes y la manera de hacerlo es a través de un CRM.
Una solución es que tengas la tienda online integrada con el CRM.
¿Habéis visto mejora en este último mes respecto a las ventas de vuestra tienda Online?
Los que no tenéis tienda Online ¿Os estáis planteando una tienda Online?
Déjanos tu comentario sobre tu experiencia con la tienda Online.
Os dejo un artículo que os puede ayudar a mejorar la venta online de vuestro negocio.
Actualmente, hay muchas organizaciones que se plantean el uso de una solución de CRM, ya sea… por una necesidad de control, para realizar una mejor gestión de sus redes comerciales o para centralizar toda la información de sus clientes.
El hecho es que, Directores Comerciales y Directores Generales se plantean y ven esta necesidad como un paso muy importante, al contrario de muchas otras empresas que a día de hoy consideran el CRM como una solución inadecuada y/o costosa.
En el artículo de esta semana, no pretendo explicar cuales son los motivos principales por los que un crm es imprescindible en cualquier organización independientemente del tamaño de la misma, sino que lo que pretendo es aclarar cuáles son los pasos previos a la implantación de una solución de crm.
Por mi experiencia como creador e implantador de soluciones de CRM, considero que hay seis puntos destacados que deben estar bien definidos antes de abordar un proyecto de este tipo.
