Si estás buscando una una herramienta de gestión de relaciones con clientes, útil para organizar la información de contacto y rastrear interacciones, tenemos lo que estás buscando. En WolfCRM ofrecemos planes de software de CRM para la gestión de tu empresa:

• Wolf CRM Profesional. Es ideal para una empresa pequeña que está comenzando a recibir más encargos y necesita controlar su sistema y departamentos.
• Wolf CRM Marketing. El plan indicado para aquellas compañías que buscan atraer a un gran número de nuevos clientes sin sufrir en la organización y eficiencia de sus procesos.
• Wolf CRM Business. Para las empresas que quieren subir de nivel y controlar cada detalle, desde la experiencia del usuario hasta las estrategias de mercadeo y ventas.

Cuando hablamos de CRM no hacemos referencia solo a una simple herramienta demarketing o sistemas de TI, sino a una visión general de la empresa, a su estrategia decomunicación y integración entre procesos de negocio. Hoy en día existe más de un CRMentre los que escojer, cada uno con su propia funcionalidad enfocada en casos de usoespecíficos.Sin embargo, sobre todo, debes decidir a qué empresa de servicios de CRMquieres confiar tu desarrollo y estrategia empresarial.

Las soluciones ofrecidas por WolfCRM representan una estrategia comercial ganadora.Nuestro programa de CRM permite gestionar eficazmente las relaciones con los clientes,ofrecen un nuevo método de trabajo y gestión de procesos. Además, a través del logro de laeficiencia organizacional permite aumentar el ritmo empresarial y al mismo tiempogarantizar un alto nivel de satisfacción del cliente.

WolfCRM permite a las empresas mantener el contacto con los clientes de manera sistemática y al mismo tiempo agiliza los procesos y mejora la rentabilidad. Estos algunos de los beneficios:

• Mejor conocimiento de los clientes. Toda la información está almacenada en un solo lugar.
• Mejor segmentación. Podrás desglosar los datos por categorías y criterios, lo que facilita la creación de listas enfocadas.
• Mejor retención de clientes. El sistema te ayudará a cumplir tus promesas al recordarte las citas o cuándo enviar email de follow up a tus clientes.
• Mejor anticipación a las necesidades. Podrás hacer un seguimiento de hábitos de compra de tus clientes.
• Comunicación mejor y más rápida. Con un conjunto de plantillas de correo electrónico y cartas, personalizables y listos para usar.
• Mejor protección de la privacidad de los datos. Ayuda para obtener y documentar el permiso de tus contactos para almacenar y utilizar sus datos personales.

¿Estás pensando en adquirir un software de CRM para su empresa pero no sabes cuál elegir? Ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de encontrar la mejor solución para ti y para tu empresa.

¡No esperes más! WolfCRM es el sistema que satisface todas tus necesidades empresariales.

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Empresa Lider en CRM

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Bodegas: Solución única en el mercado desde donde podrá gestionar Enoturismo, subvenciones de OCM, Eventos, Cupos, no existe una solución tan adecuada.

Agroalimentación: Desde Wolf CRM podrá gestionar su canal directo e indirecto, gestionar muestras, trademarketing, gestión de ferias, Acuerdos comerciales con grandes superficies, intranet comercial para sus distribuidores.

Insumos Agrícolas: Además de las funcionalidades generales de Wolf CRM, se dispone de todos los beneficiarios de la PAC, inscripciones y matriculaciones de maquinaria y segmentación por explotaciones agrarias, lo que aumentará las posibilidades con su cliente potencial.

Ingeniería: Podrá gestionar las oportunidades y ofertas tanto públicas como privadas, generando KPI que determinen el grado de éxito que disponemos. Además se gestionará lo que serían proyectos una vez que somos adjudicatarios del mismo.

ACUERDOS COMERCIALES.

Acuerdos de venta con un proveedor durante un período de tiempo, acuerdos en relación a unos objetivos, promociones, merchandising… Por ejemplo por cada 10 cajas de vino – 2 gratis.

Se puede marcar un tope máximo de descuento a cada cliente para no tener pérdidas.

Cuando firman un acuerdo puntual y adjuntar el acuerdo firmado: una promoción en concreto o que se alarga en un periodo de tiempo y que devenga en un rappel o “x” aportación.

Se puede utilizar para firmar “planillas anuales” y subir dicha planilla al sistema.

ENOTURISMO Y EVENTOS.

Disponemos de un Software único en el mercado para gestionar visitas/eventos de forma profesional y sencilla, donde poder crear analíticas exhaustivas con la información registrada en la reserva: experiencias más vendidas, origen de las visitas…

Sistema de Newsletter automatizado, al terminar la visita envío de encuestas, boletín de agradecimiento…

Con la información registrada en la reserva mantener el contacto para ofrecer promociones según las compras realizadas.

CLIENTES INDIRECTOS O TRANSFER.

Disponemos de un módulo denominado Clientes Indirectos o transfer (que tiene el mismo funcionamiento que en los potenciales), donde reflejar todos los clientes finales donde acaba nuestro producto, pero que nosotros no les llegamos a facturar nunca.

Los clientes potenciales serían futuros clientes reales a los que llegaremos a facturar cuando tengamos ventas con ellos.

 PROMOCIONES.

Una vez gestionado el acuerdo, se pueden asociar promociones a dicho acuerdo.

Se indica el nombre que identifica la promoción, el intervalo de fechas en las que aplica la promoción y añadiremos los productos que conforman la promoción.