Casos de Éxito

CRM Agrícola

WolfCRM dispone de un vertical para empresas cuyo principal cliente sea agricultor o ganadero, los cuales se agrupan en empresas de maquinaria agrícola, semillas, abonos y fitosanitarios, así como otros servicios asociados como riegos.

Es un sector que normalmente hay una estructura de distribuidores y clientes indirectos con lo que se debe crear con las entidades, de cliente, potencial e indirecto, el cliente suele ser el distribuidor, y el cliente indirecto el cliente del distribuidor.

También la forma de trabajar comercialmente es por campañas, que normalmente depende de lo que se vende y del cultivo del agricultor, se realizan campañas de venta de diferente tipo de maquinaria o venta de abonos o fitosanitarios.

En este vertical se incluyen funcionalidades que son fundamentales y específicas únicamente en este sector.

• Explotaciones: es el que me determina la segmentación del cliente en función del tamaño de sus parcelas o de explotaciones ganaderas

• Máquinas: En relación a la maquinaria que poseen los clientes y su antigüedad se le pueden ofrecer nuevas máquinas.

Además de la base de segmentación que posee WolfCRM, se incluyen dos módulos que tienen información de mercado, uno de ellos es el de los beneficiarios de la PAC donde se ve por municipio los beneficios de la pac, por cantidad y tipo de ayuda, sabiendo lo que serían potenciales clientes. Por otro lado lo que serían las matriculaciones de maquinaria, en España es obligatorio que todas las máquinas se inscriban en un registro por tipo de maquinaria