CRM Bebidas

Se deben incluir funcionalidades para que el comercial pueda hacer pedidos de manera rápida y ágil ya que es un sector donde un comercial puede hacer del orden de 30 a 40 pedidos al día, por ello es fundamental de disponer de herramientas como lo que sería la cesta, donde pueda ver un histórico de productos pedidos y sobre ellos hacer el pedido donde pueda ver el número de unidades compradas, descuentos, precios y stock.

Dentro de este módulo existen otras subfuncionalidades como pueden ser pedidos recurrentes, diferentes tipos de stocks, pedidos transfer (pedidos realizados a través de un tercero que hace el proceso logístico).

Dentro del sector una de las secciones fundamentales es establecer una herramienta que ayude a crear promociones de cualquier tipo, ya sean de precio, de descuento, combinadas de consumo o cualquiera de las anteriores combinadas entre si, estas mismas promociones deberían estar asociados a los pedidos.

Es una funcionalidad fundamental ya que es un sector que la gestión de muestras y de plvs es fundamental ya que los fabricantes suelen facilitar a los distribuidores para que puedan utilizarlos como reclamo o entrar en locales donde todavía no han podido entrar.

Los acuerdos es cuando pacto con un cliente unos volúmenes de ventas que si llega a ellos dispondrá mayores descuentos o aportaciones de muestras, materiales o dinero, normalmente hay dos tipos de acuerdos, uno con lo que es el sector horeca y otro con el de distribución, el funcionamiento es parecido, pero tiene diferentes sobre todo dado que en gran superficie entran más variables en relación a la distribución del producto.

Se deben incluir funcionalidades para que el comercial pueda hacer pedidos de manera rápida y ágil ya que es un sector donde un comercial puede hacer del orden de 30 a 40 pedidos al día, por ello es fundamental de disponer de herramientas como lo que sería la cesta, donde pueda ver un histórico de productos pedidos y sobre ellos hacer el pedido donde pueda ver el número de unidades compradas, descuentos, precios y stock.

Dentro de este módulo existen otras subfuncionalidades como pueden ser pedidos recurrentes, diferentes tipos de stocks, pedidos transfer (pedidos realizados a través de un tercero que hace el proceso logístico).

Esta función es fundamental para aquellas empresas que son fabricantes y venden sus productos a través de distribuidores, al final el cliente indirecto es el cliente de mi distribuidor donde la localización del mismo así como controlar cualquier interacción con ello es fundamental dado que puede haya un cambio de distribución y eso ayuda a que no se pierda el contacto con el cliente final.

Planificar o rutero, es una herramienta donde los comerciales pueden crear rutas determinando la frecuencia y que clientes formarían parte de esa ruta utilizando criterios geográficos, volumen de compra, alarmas de facturación.

Por último, se puede incluir un comparador que me diga el precio de mis productos o de la competencia en los principales portales de venta por internet, de estos tienen más valor para aquellos productos de mayor valor económico.

Todos estos módulos son fundamentales para que el sector de ventas disponga todas las herramientas para poder hacer las funciones diarias, evidentemente no todos deben tener todos estos módulos ya que dependerá exactamente si es un preventa o un venta o trabajan como clientes del canal horeca o la distribución.